厦航 MF

航班延误时服务

当您乘坐厦航航班延误时，不论原因，即便是由于天气、突发事件、空中交通管制、安检及其他非厦航原因，我们将及时提供航班信息，提供免费餐饮服务，并尽力保证当日、当夜飞抵您的航班目的地机场。
如遇航班需延误至次日飞行时，我们还将提供免费食宿服务，如旅客自行选择食宿地须自理。
相信能得到您对航班延误的理解与配合。

白鹭里程奖励活动

年满12周岁的旅客，只要正确填写申请表即可可免费参加厦航白鹭卡常旅客计划。奖励里程可通过乘坐厦航航班或其合作伙伴处获得。
自 2007年1月1日 起 ，厦航国内航班全价票里程奖励幅度为20%，是国内航空业奖励水平两倍；7折以上机票都可获得奖励里程，且票价率越高，奖励幅度越大。一周年内累积的奖励里程达到 6000公里 即可获得白鹭银卡，达到 10000公里 即可获得白鹭金卡，让您享受更多厦航贵宾服务。
您的里程累积自您提交或邮寄（以邮戳为准）申请表之日起开始生效；航班上申请的，则从该航班开始累积。在您未收到白鹭卡之前，请您每次乘机后保留好机票、行程单及登机牌的复印件，待收到白鹭卡后，只要在上述乘机凭证上注明卡号传真或邮寄往常客服务处，即可获得相应的里程累积。